国家卫生健康委举行新闻发布会介绍新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防公众指导建议有关情况，截至1月28日24时，国家卫生健康委收到各省（区、市）累计报告确诊病例5974例，现有重症病例1239例，累计死亡病例132例，累计治愈出院103例。现有疑似病例9239例。累计追踪到密切接触者65537人，当日解除医学观察1604人，有59990人正在接受医学观察。累计收到港澳台地区通报确诊病例情况：香港特别行政区8例，澳门特别行政区7例，台湾地区8例。
目前，疫情防控处于关键时期，本着“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的要求，正在全面落实联防联控各项工作措施。筑牢人民防线、紧紧依靠群众，是我们一次又一次成功应对重大传染病疫情的宝贵经验。一分部署、九分落实。当前，社区作为社会治理的基本单元，已成为控制疫情蔓延的第一道关口。做好社区防控工作，必须充分发挥基层组织的动员能力，实行网格化管理、地毯式追踪，责任到人，联系到户，不留死角。国家卫生健康委发布了公众预防指南，帮助群众提高意识，提高能力，加强自我防范。并且通过强化人员健康监测、密切接触者管理、预防知识宣教，有效遏制疫情在社区传播。
1月28日，据新华社报道，国家卫健委高级别专家组组长、中国工程院院士钟南山表示，疫情什么时候达到高峰，很难绝对地估计。不过应该在一周或者十天左右达到高峰，不会大规模增加了。10到14天是一个很好的隔离观察期，潜伏期过去了，发病的及时治疗，没发病也就没病，所以不会因春运返程出现大传染，但排查的措施不能停。视频最后，钟南山哽咽了。他说：“武汉本来就是一个英雄的城市。有全国，有大家的支持，武汉肯定能过关。”
中国科学院院士、中国疾病预防控制中心主任高福28日接受央视采访时说，病毒发生有自身规律，目前防控措施在起到作用，疑似病例在减少，这是好的现象。如果按照现在的措施，应该在近期能看到一个拐点。大家预计元宵节情况可能好转，按照现在措施，我个人比较乐观，甚至我个人评估比这个还早。但是每个人防控措施要到位，每个人都是疫情防控的责任人，每个人的措施跟上来了，病毒就下去了。