鸿视美达医院分诊排队系统是一套完整的系统解决方案，它通过持续性的技术开发和研究，很容易地升级和更新版本。与其它的硬件技术比较，鸿视美达医院分诊排队系统的功能更具灵活性及更易升级性。不断针对客户的实际需求作技术开发，可根据客户的需要，提供量身定制服务，兼容未来所有的音视频及其他各类多媒体格式的新标准。鸿视美达医院分诊排队系统支持由一个到上千个在不同地点设置的信息播放点。系统与医院HIS/LIS/PACS等系统对接，不但可以实现医疗信息的资源共享，而且间接解决排队效率、减少往复、疏导指引等候时舒缓情绪等问题。提高医院管理和服务水平，提高医护工作效率，改善病患就诊体验，提升医院的品牌效益和核心竞争力，实现医院管理服务向门诊延伸，提高医院智能化管理，制定一套直接、高效、可靠、稳定的“智慧分诊排队系统”。
售后保障
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1.采用B/S架构，方便医院管理维护。
2.能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息，并生成排队队列。
3.可对各分诊区域内患者的就诊状态查询、修改、调号等操作，根据需要调整患者排队队列顺序。
4.通过医生工作站上的虚拟叫号器软件，实现叫号、完成就诊、选呼、重呼、过号等操作。
5.分时段预约能有效分流。
6.能合理有效地引导来医院就诊的人流，改善就医环境。
7.提供明晰有序的分诊排队叫号显示，减少护士因患者咨询而产生的工作量，化解医患矛盾。
8.语音提示及液晶屏显示，能让患者按序就诊，减少患者间因排队而产生的矛盾与冲突。
9.实现医院各个科室的动态信息的发布和显示，针对不同科室，发布对应的医院服务信息。
10.能将各个排队队列数据推送到相对应的一级分诊屏、二级分诊屏上。
11.医生所在诊室门口的二级分诊屏上能显示相对应的叫号信息，并实现同步叫号语音播报。
12.进行医院宣传教育信息发布。
13.进行医院医生排班的显示。
14.进行全院各科室候诊情况信息的显示。
15.实现全自动智能分诊，挂号后即可开始排队。
16.多种排队候诊模式，满是不同科室需求。
17.能实现统一管控分布在医院各个节点的一体化终端显示设备（包括医院原有的显示终端）